今年受疫情影响，各行业的融资业务开展得并不是很顺利。为了满足客户“高效、便捷”的资金管理需求，今年2月，中信银行全新推出新型对公线上流贷产品“信e融”，整个流程从客户自助提交提款申请到放款成功，时长仅约2分钟，得到了市场和客户的充分认可。彰显了中信银行线上化、专业化、体验化的对公业务服务能力。
中信银行“信e融”以客户体验为先，采用差异化定价策略、线上化操作手段，满足各类企业1天--6个月的短期融资需求。跟传统的流动资金贷款相比，“信e融”在定价方案、放款操作等方面实现了较大突破：
1、随借随还。客户可对提款方式、还款方式、贷款期限等进行自主选择，在解决企业紧急、短期资金需求的同时为其节省融资成本；
2、灵活定价。根据客户信用评级、单笔贷款期限特点等量身定价，通过精细化管理个性化匹配利率，给予客户价格优惠；
3、线上操作。简化放款流程，将必要的线下审核流程前置，为客户带来简单快捷的融资体验，减轻企业财务人员的工作负担。
同年7月，中信银行持续推动交易银行产品创新，中信银行交易银行3.0正式发布。围绕“新体验、新服务、新渠道”，在客户体验、产品创新、移动化拓展等方面全面实现新突破，为企业一体化财资管理提速。一是打造最佳客户体验，二是打造电子渠道一站式、综合化金融服务平台，三是推出全新移动金融服务渠道。
中信银行表示，将紧随客户需求，用新的科技手段、新的融资模式、新的线上化产品，多样化满足企业抗疫驰援、复产复工等灵活用款需求，切实服务实体经济发展。