不是本人办理的网贷，用户可以不需要还款，建议用户报警处理，将情况如实告知给派出所的工作人员，然后再联系网贷机构工作人员告知该贷款并非本人办理，并表明已经报警处理。可以对贷款的情况作详细的了解，尽量搜集更多的证据交给警方，有助于证实该贷款不是本人办理。
另外也可以向有关部门举报网贷机构贷款审核存在漏洞。因为正规的网络贷款在申请时是需要用户同时提供身份证、银行卡、以及银行卡预留的手机号码进行验证，甚至需要通过人脸识别才能够通过贷款审批的，但是用户的身份信息被盗用申请网络贷款，一般是不可能同时获得这些信息的，所以这其中网贷机构也存在严重的失职，说明贷款机构的审核存在漏洞，那么后续产生的损失理应由网贷机构承担。