借乎作为最新出来的一道手机贷款平台，受到了不少年轻人的关注，同时有小伙伴反映，在身份证认证的过程中总是无法通过认证，这是什么原因呢？借乎身份证认证不了该怎么解决呢？下面小编带大家一起来看看。
小编通过大家反馈的情况，整理了关于借乎身份证认证中出现的一系列问题：
1、身份证拍照失败；
对于身份证拍照失败的小伙伴，小编建议大家在拍照时，一定要手机正面拍摄身份证照片，角度不要倾斜，保证身份证在拍照框内。
2、身份证拍照显示黑屏；
对于身份证拍照显示黑屏的情况，小编了解到，这很有可能是手机并未开启相机访问权限，建议大家先退出登录，然后可以点击手机中的“设置”，授予借乎相机权限后，再重新登录账号验证身份证。
3、身份认证有问题；
对于身份认证存在问题的小伙伴，小编建议大家首先要查看自己的身份证是否有限，有没有超过期限，如果身份证有效但还是认证不了的话，可以移到光线充足的地方重新尝试。