作为商业银行零售业务的拳头产品，抵押贷款是上班族或企业主筹集资金的重要手段，但在传统操作流程中，递交申请、提供材料、等待审批、放款等复杂的环节和冗长的时间周期导致客户体验不佳。对此，民生银行总行营业部创新推出“优房闪贷”，利用O2O（线上线下结合）的模式彻底解决传统操作流程中的弊端，极大改善用户体验。该产品面向所有北京地区客户，接受北京市范围内的房屋抵押，客户可办理用于企业经营或个人消费的贷款，办理条件与传统抵押贷款完全一致。
与以往的贷款申请流程相比，“优房闪贷”产品有三大突出亮点：
客户微信在线申请，民生银行快速受理
“优房闪贷”的优势在于帮助客户节省时间成本。客户关注“民生银行北京”微信公众号后，填写房屋和申请信息、拍照上传资料，五分钟内即可完成申请。客户提交申请后，民生银行工作人员将做初步审查并电话访谈客户，对于符合条件的客户开展进一步现场调查，最终完成全部贷款审批流程。“优房闪贷”突破抵押贷款办理的时间和空间约束，大大缩短客户和银行的距离，无论是上班还是下班、身处本地还是异地，客户均可随时随地申请贷款。同时，业务办理无需上门咨询，民生银行专业人员接到客户申请后会主动提供服务。
即时预估房屋价值，贷多贷少心中有数
“优房闪贷”免费提供房屋价值预估服务。客户申请贷款时输入房屋地址，系统将即时预估房屋价值并呈现给客户，同时提示客户最高可贷金额。与传统抵押贷款相比，客户能够在第一时间预知房屋价格，方便结合资金需求确定贷款金额，省去了传统评估方式3-5天的等待时间。
贷款进度随时查询，审批流程完全透明
“优房闪贷”能够实时查询贷款办理进度。贷款申请提交后，客户可以随时通过手机查询贷款当前所处的办理环节，整个贷款审批流程完全清晰透明，这一服务在业内处于领先地位。