贫困大学生申请助学贷款，一纸“母女关系”证明难住一家人 夏津：申请助学贷款 需证明“我妈是我妈”？
“女儿叫了近20年妈妈，小区里面的人全知道，怎么开一个母女证明却这么难？”近一个月来，夏津县的李女士很是上火，因为女儿申请助学贷款，一家人却让一纸母女证明难住了。无奈之下，她拨打了12345市民热线，希望相关部门调查核实，尽快协调帮助开具母女关系证明。
本是亲妈却无法证明“是我妈”
李女士说，女儿去年考上了大学，因为家庭困难，女儿便向当地教育局提起了助学贷款的申请，但是助学贷款里面有一条规定，必须要出具监护人的相关信息。李女士来到夏津县经信局，没想到证明没开到，却生了一肚子闷气，因为部门无法证明李女士与女儿是母女关系，所以“不给开”。
“无法证明？我不能接受这种说法。”李女士告诉记者，她去年也曾经开具母女证明，只需要身份证就可以，今年再去同样一个科室却被告知无法证明。“工作人员说因为户口本上没有表明‘母女’，所以没有办法确定，如果证明需要医院开取出生证明。”
原来，1995年，李女士到当时的夏津毛毯厂工作，因为当时是农村户口，为了孩子和未来工作的方便，她便将自己的户口落到了毛毯厂的集体户口上。“当时我是拿着出生证明将女儿的户口落在我的名下，我们娘俩的户口在一张纸上，如果不是母女关系根本不可能弄在一起。”李女士回忆道。
部门不是不给开，确实缺少依据
至于部门所说的“出生证明”，因为年数久远再加上后来搬家，李女士早就弄没了，现在再想补开也成了难题。
如今，李女士又面临一个困境是，毛毯厂2014年的12月份正式宣布破产，根本没有居委会、妇联以及工会组织，想要出具其他的资料信息更是难上加难。针对李女士所说的情况，记者联系到开具证明的夏津县经信局。
部门负责人表示，他们很清楚李女士的情况，但现在面临的情况相对复杂。“她与女儿的户口是集体户口，上面并没有显示是‘母女’关系的字样，我们没有判断的依据。我们已经告诉李女士可以通过提供医院出生证明的方式来证明，但是她无法提供，对于其他具有证明效力的文件她也没办法提供。”负责人还表示，毛毯厂已经破产，现在只有外地来的清算单位暂时接管了毛毯厂，他们对李女士的具体情况不清楚，不能出具母女关系的证明。
“李女士曾经工作的毛毯厂周边没有居委会和街道办事处，因此也不能出具母女关系的证据。”部门负责人表示，李女士的问题出在根源上，就是当时落户的时候忘记标注“母女”关系。
可到户口地派出所开具“监护人”证明
那有什么办法可以弥补呢？记者随后联系到了夏津县公安局户籍科。工作人员告诉记者，通常意义上，如果要证明是母女关系，可以通过三种方式，分别为户口本、出生证明和亲子鉴定。
“李女士的户口为集体户口，属于非亲属类型的户口，根本不会显示‘母女’关系的字样。要是想在户口本上出现母女关系，只能是单独立户，这需要在县城有自己的房产。”也就是说，李女士的户口并没有出现问题，难道真的就不能证明“我妈是我妈”了吗？
户籍科工作人员表示，李女士的孩子年龄较大，现在去出生医院补开出生医学证明存在难度，但是就李女士情况，可以去户口所在地的派出所开具“监护人”的相关证明。
记者已将询问的结果告知了李女士，她表示会尽快去派出所询问情况，尽量不耽误女儿申请助学贷款。